ACOGIDA A LOS USUARIOS

Las trabajadoras y trabajadores de la Unidad de Gestión Clínica “La Sierra” le damos la Bienvenida a este Centro, ofreciéndole unos servicios de calidad en la prevención, promoción o resolución de sus problemas de salud o de índole administrativa y social, esperando poder ayudarle durante su paso por esta Unidad.

UBICACIÓN

La Unidad se encuentra ubicada en la Sierra de Córdoba a la que pertenecen tres Centros de Atención Primaria: el Centro de Salud de Villaviciosa, el consultorio de Villaharta y el de Obejo, y dos puntos de Urgencias en los que le atenderemos durante 24 horas ubicados en Villaviciosa y Villaharta.

NORMAS GENERALES

El Centro de Salud de Villaviciosa, consta de tres plantas, una planta baja donde encontrará las consultas medicas y de enfermería, la sala de fisioterapia y la Unidad de Atención al Ciudadano (UAC), donde le informaran de todos los servicios de los que consta la Unidad, así como la gestión de citas y otras tareas administrativas. En esta misma planta esta situada la atención a las urgencias que consta de dos salas, una de medicina y otra de enfermería.
En la planta primera encontrará la consulta de odontología, pediatría, Enfermera Gestora de Casos y Trabajadora Social que le ayudarán a resolver todos los problemas de índole social orientándole sobre las posibles soluciones.
En la planta sótano se ubica el despacho de los responsables de la Unidad que le atenderán personalmente sobre cualquier duda o reclamación que desee realizar.
En el consultorio de Obejo existen consultas de medicina, enfermería, pediatría , sala de curas y trabajador social.
En el consultorio de Villaharta, ubicadas en dos plantas, además de las anteriores contamos con consulta de odontología.
De acuerdo a la Ley 41/2002 de Autonomía del paciente y con la finalidad de preservar la confidencialidad, las listas de los pacientes no estarán expuestas en las puertas de las consultas, por ello los pacientes serán atendidos según el turno de acceso de cita previa. La distribución horaria de las consultas está expuesta en la entrada de la consulta.
Por respeto a los pacientes y profesionales del centro, les rogamos discreción en el uso del teléfono móvil. De igual forma, solicitamos guarden silencio y respeto durante su estancia en el centro.
En esta Unidad según la Orden de 21 de diciembre de 2001, esta prohibido fumar, acogiéndose al lema Centro Libre de Humos.
En la entrada del centro se encuentra a su disposición un tablón de anuncios donde podrá consultar toda la información relacionada con la actividad desarrollada en este centro, así como la cartera de servicios y el horario. También disponemos de folletos informativos con información específica sobre derechos y deberes de los ciudadanos, voluntades anticipadas, libre elección de hospital y especialista y médico de familia, solicitud de segunda opinión médica, etc.
Tenemos a su disposición el Libro de Sugerencias y Reclamaciones de la Junta de Andalucía donde podrá realizar sus quejas o propuestas que nos ayuden a mejorar la atención que le prestamos.
Puede encontrar mas información a través de la página Web del Servicio Andaluz de Salud: ,o de Inters@s para solicitar cita previa con el médico de familia, consulta de sus datos personales (se requiere certificado digital), cambio de médico, desplazamiento a otras localidades, listas de espera quirúrgica, voluntades anticipadas, etc.


U.G.C. La Sierra
Distrito Sanitario Guadalquivir
Servicio Andaluz de Salud
CONSEJERIA DE SALUD


Teléfonos:

Cita Salud Responde ……….902505060
Información C. de Salud: ……957365517
Urgencias Villaviciosa: …….. 670941231
Urgencias Villaharta: ………. 670947560
Urgencias: …………………. 902505061
Emergencias: ……………………….. 061


La petición de cita con el medico de familia o pediatra la puede realizar de los siguientes modos:

-Por teléfono: Salud responde 902505060

-A través de mensaje de Móvil SMS: Enviando mensaje CITASAS INFO al teléfono 600123400

-Por Internet: En la pagina Web del Servicio Andaluz de Salud https://www.sas.juntadeandalucia.es y posteriormente marcando el enlace de CITA MEDICA de Atención Primaria.

Direcciones:
C. S .VILLAVICIOSA
C/ Tomás carretero s/n.
14400
C .VILLAHARTA.
C/ Clara Campoamor s/n.
14210
C. OBEJO.
C/ Eugenio Barroso 6.
14310.